El emailing sigue siendo un método esencial para llegar a su audiencia, captarla y retenerla. A medida que nos adentramos en 2026, el mercado del email marketing sigue evolucionando, ofreciendo herramientas más sofisticadas, más intuitivas y, sobre todo, adaptadas a las necesidades cambiantes de los profesionales del marketing actuales.
¿Por qué es tan importante? A pesar de la aparición de nuevos canales de comunicación, el email marketing conserva un lugar privilegiado en el centro de las estrategias digitales, ya que ofrece un impresionante retorno de la inversión y la capacidad de forjar vínculos duraderos con los clientes. Sin embargo, no todas las plataformas de email marketing son iguales. Con una amplia gama de funciones, interfaces y capacidades de integración, elegir el software adecuado puede ser una tarea desalentadora para las empresas.
En este artículo nos adentramos en el ecosistema del software de emailing ✉ analizando y comparando lo mejor que puede ofrecer el mercado en 2026.
Tanto si es usted una empresa emergente que quiere hacer su primera incursión en el mundo del marketing por correo electrónico, como si es una empresa consolidada que quiere actualizar sus herramientas o un profesional del marketing que siente curiosidad por las tendencias actuales, esta guía es para usted.
TOP List🏆 del software de emailing imprescindible ✉ en 2026
1.campañaactiva ✉
ActiveCampaign destaca por su potencia en la automatización del marketing. Su plataforma combina email marketing, automatización, CRM y lead scoring.
Con una interfaz de usuario clara, crear automatizaciones complejas es sorprendentemente sencillo. Puede automatizar todo el recorrido del cliente, desde la captación hasta la retención. La integración con CRM también significa que puede utilizar ActiveCampaign como una ventanilla única para el seguimiento de sus clientes potenciales y clientes.
Ventajas de ActiveCampaign :
✅Personalización y segmentación avanzadas :ActiveCampaign ofrece opciones avanzadas de personalización y segmentación, lo que permite a las empresas dirigirse a sus clientes con mayor precisión.
✅Potente automatización :Ofrece sólidas herramientas de automatización del marketing para enviar correos electrónicos y mensajes personalizados, automatizar el seguimiento, etc.
✅Integraciones :ActiveCampaign se integra fácilmente con otras herramientas y plataformas, aumentando su flexibilidad y comodidad.
✅ Análisis e informes :Los usuarios se benefician de informes y análisis detallados que les ayudan a comprender la eficacia de sus campañas.
✅Atención al cliente :El servicio de atención al cliente es atento y servicial, y ayuda a las empresas a resolver rápidamente cualquier problema o dificultad que encuentren.
Desventajas de ActiveCampaign:
❌Complejidad:Con tantas funciones y opciones, la plataforma puede resultar compleja de navegar, especialmente para los nuevos usuarios.
❌Tiempo de aprendizaje:Debido a su complejidad, puede haber una curva de aprendizaje para entender cómo utilizar todas las funciones de forma eficaz.
❌Limitaciones de prestaciones en planos inferiores:Algunas funciones avanzadas sólo están disponibles en los planes de precios más altos, lo que puede limitar a los usuarios con un presupuesto limitado.
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2.Benchmarkemail ✉
Benchmark Email es una plataforma de email marketing potente y fácil de usar, diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños a crear, enviar y gestionar campañas de email marketing eficaces.
Ofrece una gran variedad de plantillas personalizables, herramientas de diseño intuitivas y opciones de automatización para simplificar el proceso de creación y envío de correos electrónicos.
Con Benchmark EmailCon la plataforma de email marketing, los usuarios pueden segmentar sus listas de contactos, personalizar sus mensajes y analizar el rendimiento de las campañas con informes detallados y análisis en tiempo real. La plataforma también destaca por su receptiva atención al cliente y sus completos recursos educativos, que ayudan a los usuarios a maximizar el impacto de sus esfuerzos de email marketing.
Ventajas de Benchmark Email :
✅Facilidad de uso :Benchmark Email ofrece una interfaz de usuario intuitiva que facilita y agiliza la creación y el envío de campañas de correo electrónico.
✅Personalización :Los usuarios pueden personalizar sus correos electrónicos con diversas plantillas y opciones de personalización.
✅Automatización :El servicio ofrece eficaces herramientas de automatización para planificar y enviar correos electrónicos, haciendo que las campañas sean más eficaces.
✅Analítica:Benchmark Email proporciona análisis detallados para ayudar a los usuarios a seguir y medir el rendimiento de sus campañas.
✅Atención al cliente :Cuentan con un servicio de atención al cliente muy atento para ayudar a resolver problemas y responder preguntas.
Desventajas del correo electrónico de referencia :
❌Funcionalidad limitada:En comparación con otras plataformas, Benchmark Email puede tener una funcionalidad limitada, especialmente cuando se trata de integración avanzada y automatización.
❌Personalización limitada:Las opciones de personalización y diseño pueden resultar insuficientes para usuarios avanzados o para quienes busquen un diseño de correo electrónico específico.
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3.GetResponse ✉
GetResponse es un paquete de software de marketing por correo electrónico todo en uno que incluye creación de correos electrónicos, automatización, páginas de destino e incluso seminarios web..
Su editor de arrastrar y soltar es fácil de usar y permite crear diseños de correo electrónico profesionales sin esfuerzo. Con herramientas como embudos de conversión, GetResponse está diseñado para cubrir todo el recorrido del cliente, desde la captación de clientes potenciales hasta la conversión.
Ventajas de GetResponse :
✅Facilidad de uso :GetResponse ofrece una interfaz de usuario intuitiva que hace que la plataforma sea accesible para usuarios sin conocimientos técnicos.
Funciones versátiles :La plataforma ofrece diversas funciones, como marketing por correo electrónico, creación de páginas de destino, seminarios web y marketing automatizado.
✅Personalización :Los usuarios pueden personalizar sus correos electrónicos y páginas de destino con diversas plantillas y opciones de personalización.
Análisis e informes :GetResponse ofrece sólidas herramientas analíticas que permiten a los usuarios seguir y analizar sus campañas de marketing.
✅Integraciones :La plataforma se integra fácilmente con otras herramientas y servicios populares, lo que aumenta su versatilidad.
Desventajas de GetResponse :
Funciones avanzadas:Los usuarios avanzados pueden encontrar que algunas funciones, sobre todo las relacionadas con la automatización, no son tan robustas o flexibles como las de otras plataformas.
❌Limitaciones de personalización :Aunque GetResponse ofrece opciones de personalización, pueden ser limitadas en comparación con las de determinados competidores.
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4. Brevo
Brevo es una plataforma CRM todo en uno que te permite comunicarte con tus clientes por correo electrónico, SMS, chat y mucho más. Está diseñada para ayudar a las empresas a mejorar las relaciones con sus clientes y aumentar las ventas.
Con Brevo, puede crear campañas de marketing, realizar un seguimiento de sus clientes potenciales y automatizar sus procesos de ventas. La plataforma es fácil de usar y ofrece una potente API que procesa millones de correos electrónicos cada día con una excelente tasa de entregabilidad.
Ventajas de Brevo
Fácil de usarBrevo es fácil de usar y sencillo para los principiantes.
Precio asequibleLos planes de precios de Brevo son asequibles para las pequeñas empresas.
Funcionalidad completaBrevo: Brevo ofrece una gama completa de funciones de gestión de las relaciones con los clientes.
✅ Integración de tercerosBrevo se integra fácilmente con otras herramientas populares de marketing y ventas.
Las desventajas de Brevo son las siguientes:
❌Limitaciones del plan gratuitoEl plan gratuito de Brevo tiene limitaciones en cuanto al número de correos electrónicos que puedes enviar al día.
❌Limitaciones de la asistencia al cliente: El servicio de atención al cliente no está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, para todos los planes.
5-Moosend
Moosend es una solución de automatización y marketing por correo electrónico que destaca por su facilidad de uso y sus potentes funciones. Tanto si eres una pequeña empresa, un vendedor independiente o una empresa a gran escala, Moosend ofrece una plataforma accesible y eficaz para gestionar sus campañas de correo electrónico y automatizar sus procesos de marketing.
Con una interfaz fácil de usar, plantillas de correo personalizables y funciones de automatización avanzadas, Moosend le permite crear y gestionar campañas personalizadas que atraen a su público. Además, su precio competitivo lo convierte en una opción atractiva para las empresas con un presupuesto ajustado.
Ventajas de Moosend :
Fácil de usar Moosend ofrece una interfaz intuitiva y fácil de usar que permite a los usuarios, incluso a los que no tienen experiencia en marketing por correo electrónico, crear rápidamente campañas eficaces.
Funciones de automatización Moosend: Moosend ofrece potentes funciones de automatización para el envío de correos electrónicos basados en el comportamiento de los usuarios, lo que permite una mayor personalización.
Plantillas de correo electrónico personalizables Puede personalizar las plantillas de correo electrónico de Moosend para adaptarlas a su marca, o puede crear las suyas propias desde cero.
Precios competitivos Las tarifas de Moosend son competitivas con las de otras soluciones de marketing por correo electrónico del mercado, lo que las convierte en una opción asequible para las pequeñas empresas.
Análisis avanzados Moosend: Moosend ofrece informes detallados sobre el rendimiento de sus campañas, incluidos datos sobre aperturas, clics y conversiones, lo que le permite ajustar su estrategia en consecuencia.
Desventajas de Moosend :
❌Falta de funciones avanzadas Moosend: Aunque Moosend ofrece muchas funciones, puede carecer de algunas de las funcionalidades avanzadas que puedes encontrar en soluciones más caras.
❌Límites de precios Algunas funciones, como la automatización avanzada, están reservadas a los planes de precios más altos, por lo que pueden no ser adecuadas para todas las empresas.
6. Mailchimp ✉
Mailchimp es uno de los paquetes de software de marketing por correo electrónico más reconocidos del mercado. Especialmente popular entre pymes y autónomos por su facilidad de uso y su interfaz intuitiva, Mailchimp ofrece diversas herramientas para crear campañas de correo electrónico y gestionar listas de distribución.
Su editor de arrastrar y soltar permite diseñar atractivos correos electrónicos sin necesidad de conocimientos técnicos. La plataforma también ofrece automatización avanzada, incluidos correos electrónicos de bienvenida, recomendaciones de productos y seguimiento del abandono de la cesta. La integración nativa con muchas otras herramientas y servicios es otra ventaja. Mailchimp también se ha centrado en la analítica, con informes detallados que ayudan a optimizar futuras campañas.
Ventajas de Mailchimp :
Interfaz intuitiva Mailchimp: Mailchimp ofrece una interfaz de usuario fácil de navegar, lo que hace que la herramienta sea accesible incluso para los principiantes.
Plantillas personalizables Ofrece una variedad de modelos que pueden personalizarse para satisfacer las necesidades específicas de los usuarios.
✅Segmentación de listas Mailchimp le permite segmentar sus listas de suscriptores para realizar campañas específicas.
Herramientas de análisis Seguimiento de campañas: proporciona herramientas de análisis detalladas para seguir y medir el rendimiento de las campañas.
✅Integración Conéctese fácilmente con otras herramientas y plataformas para disponer de un ecosistema de marketing unificado.
Desventajas de Mailchimp :
❌Tarificación Aunque ofrece un plan gratuito, los costes pueden aumentar considerablemente a medida que crece tu lista de suscriptores y necesitas funciones adicionales.
Funciones limitadas en el plan gratuito : Algunas funciones clave están reservadas a los planes de pago.
❌Restricciones de personalización : Las opciones de personalización pueden ser limitadas, sobre todo para los usuarios del plan gratuito.
❌Problemas de integración Aunque se integra con muchas herramientas, puede haber problemas o limitaciones específicas con determinados servicios.
❌Accesibilidad La atención al cliente puede ser menos accesible para los usuarios del plan gratuito.
7. AWeber ✉
AWeber es uno de los pioneros del marketing por correo electrónico y sigue siendo una opción popular entre emprendedores y pequeñas empresas. Ofrece todas las herramientas esenciales que necesita para crear, enviar y realizar el seguimiento de sus correos electrónicos.
Su gran variedad de plantillas, la facilidad de segmentación y la automatización hacen queAWeber una herramienta sólida. Además, ofrece una amplia biblioteca de recursos educativos para ayudar a los usuarios a sacar el máximo partido de sus campañas de correo electrónico.
Ventajas de AWeber:
✅Facilidad de uso : AWeber ofrece una interfaz de usuario intuitiva y fácil de usar, por lo que es accesible incluso para principiantes.
Plantillas personalizables : Ofrece una amplia gama de plantillas de correo electrónico y boletines personalizables, que ayudan a las empresas a crear correos electrónicos profesionales.
✅Automatización : AWeber ofrece sólidas herramientas de automatización que permiten a los usuarios programar y enviar secuencias automáticas de correo electrónico, lo que facilita la gestión de las campañas de marketing por correo electrónico.
✅Atención al cliente : Los usuarios disponen de un servicio de atención al cliente ágil y de alta calidad para resolver sus problemas y dudas con rapidez.
Análisis e informes : Los usuarios pueden seguir y analizar el rendimiento de sus campañas mediante informes detallados y herramientas analíticas integradas.
Desventajas de AWeber :
❌Coste: Para algunas pequeñas empresas o empresas de nueva creación, el coste de AWeber puede ser un obstáculo, especialmente a medida que aumenta el número de suscriptores.
❌Integraciones limitadas: Aunque AWeber se integra con varias aplicaciones y herramientas de terceros, la lista no es tan exhaustiva como la de otros proveedores de servicios de marketing por correo electrónico.
Funciones limitadas en los planes básicos: Algunas funciones avanzadas sólo están disponibles en los planes de precios más altos, lo que limita el acceso a los usuarios con un presupuesto limitado.
❌Actualizaciones e innovaciones: AWeber puede tardar más en introducir nuevas funciones e innovaciones que algunos de sus competidores.
8 Omnisend
Omnisend es una plataforma de automatización del marketing diseñada específicamente para empresas de comercio electrónico.
Gracias a sus herramientas eficaces y fáciles de usar, Omnisend permite a las marcas personalizar y automatizar sus comunicaciones de marketing para ofrecer una experiencia excepcional al cliente. Ya se trate de correos electrónicos personalizados, marketing por SMS o mensajes en redes sociales, Omnisend ayuda a las empresas a llegar a sus clientes de forma significativa, aumentando el compromiso y las conversiones.
Ventajas de Omnisend:
Fácil de usar Moosend ofrece una interfaz de usuario intuitiva y fácil de usar, que permite a las empresas crear y gestionar fácilmente sus campañas de marketing por correo electrónico.
Precios flexibles Los planes de precios son competitivos y ofrecen una buena relación calidad-precio. También disponen de una opción gratuita que permite a las pequeñas empresas empezar sin costes iniciales.
Automatización avanzada La plataforma ofrece sólidas herramientas de automatización que ayudan a los usuarios a automatizar sus campañas de correo electrónico, segmentar sus listas y personalizar el contenido según las preferencias de los destinatarios.
✅Integración Moosend se integra fácilmente con diversas aplicaciones y herramientas de terceros, lo que permite una mayor flexibilidad y automatización.
✅Atención al cliente A menudo se alaba la calidad de la atención al cliente, con asistencia rápida y amplios recursos de aprendizaje para ayudar a los usuarios a sacar el máximo partido de la plataforma.
Desventajas de Omnisend:
Funciones limitadas en el plan gratuito El plan gratuito ofrece funciones limitadas, y es posible que los usuarios tengan que contratar un plan de pago para acceder a herramientas más avanzadas.
Personalización limitada Algunos usuarios consideran que las opciones de personalización de las plantillas de correo electrónico y los formularios de registro son limitadas en comparación con otras plataformas.
❌Analítica Aunque Moosend ofrece herramientas analíticas, puede que no sean tan profundas o detalladas como las que ofrecen algunas plataformas de la competencia.
❌Experiencia del usuario Aunque la interfaz es intuitiva, puede haber una curva de aprendizaje para los usuarios que son nuevos en el marketing por correo electrónico o que están acostumbrados a otra plataforma.
9. ActiveTrail ✉
ActiveTrail es una plataforma de marketing automatizado robusta e intuitiva diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños a optimizar sus esfuerzos de marketing..
Con una gran variedad de potentes herramientas, como el marketing por correo electrónico, la automatización, las encuestas y las páginas de destino, ActiveTrail facilita la personalización y la orientación precisa de las campañas para aumentar el compromiso de los clientes y maximizar el retorno de la inversión. La plataforma también ofrece análisis detallados para seguir y medir el rendimiento de las campañas, lo que permite a las empresas ajustar y mejorar constantemente sus estrategias de marketing.
Ventajas de d'ActiveTrail:
✅Automatización : Ofrece potentes herramientas de automatización para segmentar y segmentar audiencias, programar correos electrónicos y realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios.
✅Personalización : Los usuarios pueden personalizar sus correos electrónicos y otras comunicaciones de marketing para satisfacer las necesidades específicas de su público.
✅Analítica: ActiveTrail proporciona informes y análisis detallados para ayudar a las empresas a comprender la eficacia de sus campañas.
✅Integraciones : Se integra con muchas otras herramientas y plataformas para ampliar su funcionalidad y mejorar la eficacia de las campañas de marketing.
Desventajas de ActiveTrail:
❌Tarificación: Para algunas empresas, sobre todo pequeñas o nuevas, la estructura de precios de ActiveTrail puede resultar un poco cara.
❌Funcionalidad limitada: Aunque ActiveTrail ofrece una serie de funciones, puede que no sea tan avanzada o flexible como otras plataformas de marketing por correo electrónico del mercado.
❌Servicio de atención al cliente: Algunos usuarios han informado de problemas con el servicio de atención al cliente, aunque esto puede variar según la experiencia individual.
❌Personalización limitada: Aunque ofrece opciones de personalización, puede que no sean tan amplias como las disponibles en otras plataformas.
❌Tiempo de carga: Se han notificado tiempos de carga más largos, que a veces afectan a la eficacia de la gestión de campañas.
10. Sendpulse ✉
SendPulse es una plataforma automatizada de comunicaciones de marketing que ofrece una gama completa de servicios para optimizar la captación de clientes.
Ofrece soluciones integradas para el envío de mensajes de correo electrónico, SMS y web push, ayudando a las empresas a llegar a su público objetivo con mensajes relevantes y personalizados. Gracias a sus avanzadas funciones de automatización, SendPulse permite una segmentación y personalización precisas para garantizar que cada mensaje llegue al público adecuado en el momento oportuno, maximizando el impacto y el retorno de la inversión de las campañas de marketing.
Ventajas de Sendpulse:
Multicanal SendPulse ofrece una plataforma multicanal que permite a los usuarios enviar correos electrónicos, SMS, notificaciones web push e incluso mensajes a través de Viber.
Fácil de usar La plataforma es fácil de usar, con plantillas prediseñadas y un editor de arrastrar y soltar que facilita la creación de campañas.
✅Segmentación y personalización SendPulse: SendPulse permite segmentar las listas de contactos y ofrece funciones avanzadas para personalizar los mensajes.
Automatización SendPulse ofrece funciones de automatización del marketing que permiten a las empresas crear flujos de trabajo automatizados para atraer a los usuarios de forma eficaz.
✅Analítica Existen informes y análisis detallados para ayudar a las empresas a comprender la eficacia de sus campañas.
Desventajas de Sendpulse:
❌Limitaciones de las funciones gratuitas Aunque SendPulse ofrece un plan gratuito, existen limitaciones en el número de mensajes que se pueden enviar y en las funciones a las que se puede acceder.
❌Complejidad Algunas funciones, sobre todo las relacionadas con la automatización, pueden resultar complejas para los usuarios principiantes.
❌Integración La integración con otras herramientas y plataformas puede plantear dificultades, sobre todo en el caso de las funciones avanzadas.
❌Entregabilidad Como en cualquier plataforma de envío de correo electrónico, la entregabilidad puede variar y en ella influyen muchos factores externos, como la reputación del remitente y la calidad del contenido.
Cómo elegir la herramienta adecuada emailing 📧 ?
Elegir el software de marketing por correo electrónico adecuado depende de sus necesidades específicas, del tamaño de su empresa y de su presupuesto. Evalúe las funciones, la facilidad de uso y la atención al cliente antes de tomar una decisión.
Una herramienta eficaz de envío de correos electrónicos puede transformar sus esfuerzos de marketing, ofreciendo una comunicación específica, aumentando el compromiso e impulsando las conversiones.
Asegúrese de elegir una herramienta que no sólo satisfaga sus necesidades actuales, sino que también sea capaz de respaldar el crecimiento futuro de su empresa.
Defina sus necesidades
- Tamaño de la lista Considere el tamaño de su lista de correo.
- Presupuesto Evalúa tu presupuesto.
- Características Identifique las funcionalidades que necesita (automatización, análisis, personalización).
Elija un software que pueda crecer con su negocio, ofreciéndole funciones avanzadas cuando las necesite. Un servicio de atención al cliente con capacidad de respuesta es crucial, sobre todo si eres nuevo en el marketing por correo electrónico.
Al final de esta exploración en profundidad de las mejores herramientas de email marketing disponibles en el mercado, no se puede negar que elegir la plataforma adecuada puede transformar radicalmente sus campañas de email marketing. Cada una de las herramientas que figuran en nuestra lista de las mejores ofrece un conjunto único de funciones y ventajas, diseñadas para satisfacer necesidades específicas y maximizar la eficacia de sus comunicaciones por correo electrónico.
Tanto si se trata de la personalización avanzada que ofrece Aweberautomatización intuitiva de Benchmark Email la facilidad de uso de GetResponseo análisis detallados proporcionados por ActiveCampaignLa elección de la herramienta adecuada dependerá en última instancia de sus objetivos específicos, su presupuesto y su nivel de conocimientos técnicos.
Es fundamental recordar que el envío de correos electrónicos es mucho más que un medio de comunicación; es una herramienta poderosa para reforzar el compromiso, alimentar las relaciones con los clientes e impulsar las conversiones y la fidelidad a la marca. Por tanto, la elección de la herramienta de marketing por correo electrónico adecuada debe ser una decisión meditada, alineada con sus estrategias generales de marketing y sus aspiraciones a largo plazo.
Si evalúa sus necesidades, tiene en cuenta sus recursos y explora las características, ventajas y limitaciones de cada una de las herramientas de nuestra lista, estará en condiciones de elegir una plataforma de marketing por correo electrónico que no sólo satisfaga sus necesidades inmediatas, sino que también evolucione con sus ambiciones, garantizando que cada correo electrónico que envíe sea un paso hacia la consecución de sus objetivos generales de marketing y crecimiento.
La entregabilidad en el emailing📩: las claves del éxito
Garantizar que los correos electrónicos no sólo lleguen a las bandejas de entrada de sus destinatarios, sino que también se abran y se lean, es un reto diario.
La entregabilidad se define como la capacidad de un correo electrónico de llegar directamente a la bandeja de entrada del destinatario, evitando los filtros de spam. Es un indicador crucial de la eficacia de una campaña de correo electrónico. Un correo electrónico que no llega a su destinatario es un mensaje perdido, una oportunidad perdida.
Varios factores influyen en la entregabilidad. La elección del proveedor de servicios de emailing, la calidad de los contenidos, la frecuencia de los envíos y la gestión de las listas de abonados son elementos que hay que controlar y optimizar.
Para mejorar la entregabilidad, es esencial adoptar buenas prácticas. Por ejemplo, personalizar los correos electrónicos y enviar contenido relevante y valioso aumenta la tasa de apertura y reduce el riesgo de ser marcado como spam. También es esencial mantener la lista de suscriptores limpia y actualizada, eliminando periódicamente las direcciones inactivas o inválidas.
La autenticación del remitente es otro elemento clave. El uso de protocolos como SPF, DKIM y DMARC puede aumentar significativamente el índice de entregabilidad, al garantizar a los proveedores de servicios de correo electrónico que el remitente es legítimo.
La medición y el análisis también son cruciales. Es imprescindible seguir de cerca las tasas de apertura, clics y cancelación de suscripciones para ajustar y perfeccionar constantemente las estrategias de envío de correos electrónicos.
En resumen, optimizar la entregabilidad del correo electrónico no es una ciencia exacta, sino que requiere una atención constante y detallada a los numerosos factores que influyen en la forma en que se reciben y perciben los correos electrónicos. Adoptar prácticas de envío responsables y centradas en el destinatario, medir los resultados y ajustar en consecuencia son las piedras angulares para garantizar que sus mensajes lleguen a su destinatario.